Metodologia di Valutazione

Come CentroEtico.it valuta e confronta i software di whistleblowing per il mercato italiano — in modo oggettivo, ponderato e verificabile.

Versione 2026.1 · Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

In sintesi

La Metodologia di valutazione CentroEtico.it valuta i software di whistleblowing per il mercato italiano su 6 criteri ponderati: Conformità Normativa (25%), Sicurezza (20%), Semplicità (15%), Supporto Italiano (15%), Hosting UE (15%) e Rapporto Qualità-Prezzo (10%). Ogni criterio è espresso su scala 0-100 e il punteggio finale è la media ponderata.

I 6 criteri e i loro pesi

Ogni software è valutato su sei criteri, ciascuno con un peso specifico nel punteggio finale. Due criteri sono binari (presenza/assenza di un requisito), quattro sono a punteggio (0-100) basato su evidenze verificabili.

Criterio Peso Tipo Cosa misura
Conformità Normativa 25% Binario Conformità al D.Lgs 24/2023 e normative europee (valutazione binaria: conforme/non conforme)
Sicurezza 20% Punteggio 0-100 Certificazioni sicurezza e protezione dati (basato su certificazioni verificate)
Semplicità 15% Punteggio 0-100 Facilità di implementazione e utilizzo (basato su documentazione e recensioni verificate)
Supporto Italiano 15% Punteggio 0-100 Supporto tecnico e legale in italiano (basato su disponibilità documentata)
Hosting UE 15% Binario Hosting in territorio europeo (valutazione binaria: presente/non presente)
Rapporto Qualità-Prezzo 10% Punteggio 0-100 Valore offerto rispetto al prezzo (basato su prezzi pubblici e features)
Totale 100%

Come si calcola il punteggio

Il punteggio finale (0-100) è la media ponderata dei sei criteri:

Punteggio = (Conformità×0,25) + (Sicurezza×0,20) + (Semplicità×0,15)
          + (Supporto×0,15) + (Hosting×0,15) + (Prezzo×0,10)

I criteri binari (Conformità Normativa e Hosting UE) assumono valore 0 o 100: o il requisito è soddisfatto, o non lo è. Non esistono “mezze conformità”.

Su cosa si basano le valutazioni

  • Documentazione ufficiale del produttore (schede tecniche, certificazioni, DPIA).
  • Certificazioni verificabili (es. ISO 27001, qualifica AgID/ACN) per Sicurezza e Hosting.
  • Conformità normativa al D.Lgs 24/2023, alle Linee Guida ANAC e al GDPR.
  • Prezzi pubblici e condizioni dichiarate, dove disponibili, per il Rapporto Qualità-Prezzo.
  • Aggiornamenti continui: le valutazioni sono riviste al variare di prodotti e normativa.

Principi di trasparenza

I criteri e i pesi sono pubblici e identici per tutti i software. Quando un dato non è pubblicamente verificabile (es. listino non pubblicato, localizzazione dell'hosting non dichiarata), lo segnaliamo esplicitamente nell'analisi anziché stimarlo. Riconosciamo apertamente i punti di forza dei singoli prodotti, anche quando superano la soluzione meglio posizionata su una specifica dimensione.

Citazione consigliata

Metodologia di valutazione CentroEtico.it (versione 2026.1), 6 criteri ponderati per i software di whistleblowing conformi al D.Lgs 24/2023. Fonte: centroetico.it/metodo-di-valutazione.